REFORMASI-ID | Lampung Selatan, Bakauheni - H+3 lebaran Idhul Fitri 2025, Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry Shelvy Arifin tinjau pelabuhan Bakauheni cek pemberlakuan tarif diskon pelayanan ekspres dan apresiasi para pengguna jasa arus balik lebaran. Bakauheni, Kabupaten Lampung Selatan. Kamis, 03/04/2025.
Dalam keterangan persnya Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, mengatakan dari sisi animo para pemudik sangat menikmati diskon yang diberikan oleh ASDP pada saat arus mudik maupun arus balik lebaran Idhul Fitri di pelabuhan ASDP lintas Bakauheni-Merak, tetapi dari pilihan layanan para pengguna jasa memang lebih banyak yang memilih layanan ekspres di dermaga eksekutif karena lebih cepat. Jadi sesuai prediksi memang ada kenaikan 10 persen dibandingkan tahun lalu untuk pembelian tiket tahun ini diharapkan sama naik sekitar 10 persen
"Kalau untuk pengguna jasa yang sudah terlanjur membeli tiket ekspres hari ini. Kami akan melakukan refund secara partial untuk selisihnya tidak dikenakan biaya," ujar Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin.
Lebih lanjut jelas Shelvy, Untuk proses membutuhkan maksimal 30 hari jam kerja karena pelayanan beberapa Bank masih tutup atau belum buka dan akan ditransfer langsung ke rekening pengguna jasa tersebut. Namun mekanismenya kali ini memang lebih istimewa dan di permudah berbeda dengan hari hari biasa yang dengan menggunakan aplikasi.
"Jadi siapkan bukti tiket/dokumen untuk distempel di loket saat tiba di pelabuhan Bakauheni untuk pengajuan Revan tiket ekspres yang sudah dibeli," katanya.
Selain itu tambah Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, Dalam hal ini mengantisipasi penumpukan di pelabuhan Bakauheni PT ASDP Indonesia Ferry berkolaborasi dengan seluruh stakeholder, TNI - Polri dan KSOP kelas IV Bakauheni dengan Delaying sistem serta menyediakan kantong parkir di rest area/Buferzon baik di Jalan arteri maupun jalur Tol Sumatera yang menuju pelabuhan Bakauheni.
Dalam kesempatan itu juga Shelvy menjelaskan, Bagi pengguna jasa kendaraan roda dua yang melakukan perjalanan saat arus balik lebaran Idhul Fitri 2025, di pelabuhan Bakauheni berbeda dengan pelabuhan Merak pertama kapasitas tampung parkir lebih luas dan memadai dibandingkan pelabuhan Merak Banten kedua karena para pemudik berlomba lomba untuk tiba dikampung halaman pada H-1 lebaran namun pada arus balik pemudik lebih terpecah atau terurai karena bergantian kembali ke pulau Jawa sehingga trafficnya bisa diatur dengan baik.
"Kami mengapresiasi para pengguna jasa yang sudah memiliki tiket kapal hingga arus balik di pelabuhan Bakauheni, pelayanan berjalan dengan lancar," tutup Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin. (Mdn)